Déclaration de Confidentialité

INTRODUCTION

Chez Foot Fan, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Déclaration de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site www.foot-fan.com. Elle s’applique à tous les utilisateurs, y compris les clients achetant nos articles liés au football, les visiteurs naviguant sur le site ou toute personne interagissant avec nos services.

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne, nous collectons les informations personnelles nécessaires au traitement de votre commande, telles que votre nom complet, votre adresse de livraison et votre adresse e-mail. Ces données sont fournies directement par vous lors de la création d’un compte, du passage d’une commande ou de l’interaction avec nos services.

En naviguant sur notre site, nous obtenons automatiquement certaines données techniques, comme l’adresse IP de votre appareil, le type de navigateur ou le système d’exploitation utilisé, afin d’optimiser votre expérience et d’assurer le bon fonctionnement de notre plateforme.

Si vous consentez explicitement, nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos nouveaux produits, promotions ou actualités liées à Foot Fan. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous contactant à contact@foot-fan.com.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

En nous fournissant vos informations personnelles pour finaliser une commande, vérifier un paiement, organiser une livraison ou gérer un retour, vous consentez à ce que nous les utilisions exclusivement pour ces finalités. Ce consentement est implicite dans le cadre de l’exécution de votre achat.

Pour d’autres utilisations, comme l’envoi de communications marketing, nous vous demanderons un consentement clair et spécifique, par exemple via une case à cocher. Vous pouvez refuser ou retirer ce consentement à tout moment en nous contactant à contact@foot-fan.com.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles si la loi l’exige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Par exemple, nous pourrions divulguer des informations dans le cadre d’une obligation légale ou pour protéger nos droits.

Pour garantir la sécurité de vos transactions, nous utilisons des passerelles de paiement conformes à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les données liées à votre paiement (comme les informations de carte bancaire) sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre commande, puis supprimées. Nos prestataires de paiement respectent les exigences strictes de la norme PCI-DSS, établies par des organismes tels que Visa, MasterCard et American Express, pour assurer un traitement sécurisé de vos informations financières.

ARTICLE 4 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Les prestataires tiers que nous engageons (par exemple, pour le traitement des paiements ou la logistique) n’accèdent à vos données personnelles que dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services. Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous encourageons à consulter pour comprendre comment vos données sont traitées.

Certains de ces prestataires peuvent être situés dans des juridictions différentes de la vôtre ou de la nôtre, ce qui signifie que vos données pourraient être soumises aux lois de ces juridictions. Par exemple, si une transaction est traitée par un prestataire basé dans une autre région, vos informations pourraient relever de la législation locale de ce prestataire.

Lorsque vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site ou une application tierce, cette Déclaration de Confidentialité et nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ne s’appliquent plus. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité des sites tiers avant d’interagir avec eux.

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous conseillons de vérifier leurs politiques respectives.

ARTICLE 5 – SÉCURITÉ

Nous prenons des mesures rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Par exemple, les informations de paiement sont chiffrées à l’aide de la technologie SSL et stockées avec un chiffrement AES-256, conformément aux normes PCI-DSS et aux meilleures pratiques du secteur.

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage en ligne n’est totalement infaillible. Nous nous engageons à maintenir un haut niveau de sécurité, mais nous ne pouvons garantir une protection absolue.

ARTICLE 6 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant notre site, vous confirmez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction de résidence ou avoir obtenu l’autorisation de votre représentant légal si vous êtes mineur. Nous ne collectons pas sciemment les données personnelles de personnes mineures sans ce consentement.

ARTICLE 7 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour cette Déclaration de Confidentialité à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la législation. Les modifications prennent effet dès leur publication sur www.foot-fan.com. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

En cas de changements significatifs, nous vous informerons via notre site ou, si nécessaire, par un courriel envoyé à contact@foot-fan.com. Si Foot Fan est acquis ou fusionne avec une autre entité, vos données pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires pour maintenir la continuité de nos services.

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, contactez-nous à contact@foot-fan.com.